quinta-feira, 12 de maio de 2016

ACOLHIMENTO DIÁRIO E SEMANAL DE QUALIDADE ACONTECE NA DANTE ROMANÓ

"Acolher com a intenção de resolver os problemas de saúde das pessoas que procuram uma unidade de saúde pressupõe que todas as pessoas que procuram a unidade, por demanda espontânea, deverão ser acolhidas por profissional da equipe técnica. O profissional deve escutar a queixa, os medos e as expectativas, identificar os riscos e a vulnerabilidade, acolhendo também a avaliação do próprio usuário, e se responsabilizar para dar uma resposta ao problema."



http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/acolhimento_praticas_producao_saude.pdf








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